『プロフェッショナルの自分カイゼン力』

プロフェッショナルの自分カイゼン力

平成25年9月14日　読了　24分

まとめ：

自己演出より他者演出。

まずは相手に興味をもち、相手を受け入れる。

自分カイゼン力とは、自分自身をさりげなく目立たせ、その存在を上手く相手に伝えるという最も高度な自分表現力。

目次：

プロローグ　今までの自己演出を180度変えよう

本書の基本スタンス　やや上バランスを実践しよう！

本書の使い方

第1章　自分カイゼン力のコツ

第2章　他者演出のコツ

第3章　話し方＆コミュニケーションのコツ

第4章　外交力のコツ

エピローグ　1ピースから始める、他者演出。

キーワード：

やや上バランスを実践しよう！　p12

相手に気に入られるようにと努めるあまり、「取り入り」のような誤った自己演出術に陥って自己謙遜ばかりし続けると、あなたの価値を下げてしまい、健全なコミュニケーションが望めません。

パワーバランスは崩さないことがコミュニケーションには重要です。

「やや上」（相手が少し持ち上がっている）が理想です。

しかし、あなたが他者を想い、大切にしていると、やがてあなたが周りから持ち上げられていきます。

最終的には自然にあなたの方が「やや上」になると考えられます。

自己演出の3大要素　p18

まずは、相手の気持ち、感情を汲み取ろうとする心・・ハート　内面力

あなたの魅せたい外見と身体の動き・・・・・・ヴィジュアル　外交力

TPOに応じたやりとり・・・・・・・・・コミュニケーション　包容力

人は自分のことに一番関心をもっている。

この事実を受け止めたうえでの、あなたらしい自己演出が求められているのです。自分を認めて関心を向けてほしければ、先に相手を認めてしまうこと。相手のことからまず考えてみましょう。

相手に興味を抱き、関心を示すこと。

たったこれだけのスタンスで劇的にあなたの評価が変わるのです。　p30

「自分を認識したければ外の世界を見なさい、世界を見たければ自分の内の世界を見なさい」（ルドルフ・シュタイナー）　p36

人が感動する3つの条件　p73

1．人は期待していたサービスより上だと感動する

2．全く予測していなかった、想定外のサービスに感動する

3．感動モチベーションの高い人は自発的に感動する

アクションプラン：

他者を演出する