『成功に導く意思決定の技術』

成功に導く意思決定の技術―「正解」を必ず引き出す5つの思考法

作者: 中島孝志
出版社/メーカー: 太陽企画出版
発売日: 2004/02
メディア: 単行本
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平成25年7月31日　読了　60分

まとめ：

意志決定は五つのプロセスでスクリーニングする

1．GOAL　

2．OPTION

3．ESTIMATION

4．PRIORITY

5．CHOICE

目次：

まえがき

第1章　仕事ができる人はみな、判断力がものすごい！

第2章　この五つのプロセスに従えば、必ず正しい判断ができる！

第3章　優れたリーダーはみな、こんな判断力を持っている！

第4章　このお客にはこれで攻める、トップセールスの判断力に学べ！

第5章　巧みな判断力がないと、人間関係はうまくいかない！

第6章　判断力を鍛える「10の習慣」！

キーワード：

最悪を想定して、最善のつもりで動け！　ｐ40

1．「最悪」の場合を想定する

2．「最善」の場合を想定する

3．「もっとも確率の高い」場合を想定する

大事なのは、「3．もっとも確率の高い数字」をきっちり押さえること。そして「1．最悪の数字を想定」して、それに対処できるように準備すること。

百発百中の判断をするにはコツがある！　ｐ62

五つのプロセスでスクリーニング

1．GOAL　

2．OPTION

3．ESTIMATION

4．PRIORITY

5．CHOICE

まず最初にゴール、すなわち、帰着点を決めることである。視点をどこに置くのか―長期的レンジで考えるのか、それとも短期か中長期かに描くのかで判断は変わってくる。だからこそ、まずゴールを明確に具体的に描くのである。　ｐ62

ゴールに到る方法は星の数ほどたくさんある。人の数ほど、選択肢があるのである。このゴールにいたる数々の選択肢を「オプション」と言う。　ｐ67

ESTIMATIONを正しく行うには　ｐ74

定性的データと定量的データの二つで判断する

1．定性的データ

　数値データではなく、感想や意見、印象など、感覚的なデータ。直感。

2．定量的データ

　売上げ実績や統計など、数値で示されるデータ

ノイズとシグナルをきっちり分別する　ｐ80

耳に入ってくる九九パーセントは役に立たないノイズだと言われる。それだけに重要な一パーセントのシグナルをどう聞き取るか。これがポイントになるのだ。

「仕事ができる人」というのは、実はテーマを常に追い続けている人なのである。　ｐ82

優秀な経営者は判断力に富んでいるが、いったいどうやってこの判断力を磨いているのだろうか。痛感するのは、一次情報をものすごく大切にしているということではなかろうか。一次情報とは、第三者を介さずに自分でつかんだ情報のことである。本を読んで感じたことをメモしたり、街を歩いて気づいたことをメモに書き込んだり、自分の五感を通じて得た情報で判断するようにしていることだ。けっして、他人の受け売りで物事を判断しない。ものすごく好奇心旺盛なのである。　ｐ102

「Build on your strength.」（強みの上に築け）とは経営学者ドラッカーの言葉である。「企業は自社のもっとも強い部分、得意技を最大限に引き出して、それで勝負しなければいけない」という意味である。　ｐ139

判断力を鍛える「10の習慣」！　ｐ206

1．じっくり観察する習慣

2．直感と勘を磨く習慣

3．論理的に考える習慣

4．「だれもやらないから面白いぞ」と考える習慣

5．逆に考える習慣

6．「この人は！」という人の意見だけはチェックしておく習慣

7．時々頭を休めて、関係ないことに集中する習慣

8．「足し算、かけ算」より「引き算、わり算」で考える習慣

9．質問力を駆使する習慣

10．迷ったらいつでも基本に戻って考える習慣